Ayuda y atención – Situaciones de riesgo específicas (6. En el marco del conflicto armado interno)

Situaciones de riesgo en el marco del conflicto armado interno

ATENCIÓN A NIVEL NACIONAL (desde cualquier parte del país)

Entidades públicas

Casas de Justicia - Ministerio de Justicia

http://www.casasdejusticia.gov.co/Home

Son centros de información, orientación y prestación de servicios de resolución de conflictos legales a través de mecanismos como la conciliación (justicia no formal) y facilitando el uso de los servicios de justicia formal. Ofrecen:

Orientación sobre sus derechos
Una respuesta centralizada, mediante la intervención coordinada de las diferentes entidades tanto del orden nacional como local

Atención presencial: para localizar local más cercano:

Atención telefónica: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Línea de atención al ciudadano 01-800-09-11170

Contacto: servicio.ciudadano@minjusticia.gov.co

Defensoría de la familia del ICBF

Para notificar y activar las rutas de prevención y protección con las autoridades que integran el Equipo de Acción Inmediata en el caso de menores de edad.

Atención telefonica:

Linea de atención gratuita: 141
Defensoría del Pueblo

Para rendir su declaración de forma completa, clara y precisa, los hechos que considera lo hacen víctima, especificando el lugar, la fecha y las circunstancias en que ocurrieron los mismos.

Atención virtual:

https://www.defensoria.gov.co

Atención telefónica:

PBX: (57) (1) 314 73 00

Fiscalía de la Nación

Para recibir la denuncia penal respecto a situaciones de violencia en el marco del conflicto armado y remite a la Unidad Administrativa Especial para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas para que esta estudie la viabilidad de quedar inscrita automáticamente en el registro único de víctimas.

Atención telefónica:

Línea gratuita 122 (24 horas)
Línea gratuita nacional: 01 8000 919748

Atención presencial:

Unidades de Acción Inmediata (URI): 24h/7 días
Salas de Atención al Usuario (SAU)
Casas de Justicia: para localizar local más cercano: http://www.casasdejusticia.gov.co/Localización-Casas-de-Justicia / https://www.legalapp.gov.co/Mapa.aspx?tipo_institucion_param=5

Localización en mapa de oficina de fiscalía más cercana para denuncias: https://www.legalapp.gov.co/Mapa.aspx?tipo_institucion_param=21

Mapa para ubicar sedes de fiscalía y comisaría a nivel nacional: https://fiscaliagn.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=5a01fb2c742f4e3395985fd96b0eff84

Ministerio de Salud

https://www.minsalud.gov.co/proteccionsocial/Paginas/Victimas_PAPSIVI.aspx

Programa de atención psicosocial y salud integral a víctimas: permite a los diferentes actores atender los impactos psicosociales y los daños en la salud física y mental de las víctimas ocasionados por o en relación con el conflicto armado, en los ámbitos individual, familiar y comunitario

Atención telefónica y virtual: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. en jornada continua.

En Bogotá: +57(1) 330 5043
Resto del país: 018000960020
Chat generalidades sistema de salud

Personería Municipal

Para rendir su declaración de forma completa, clara y precisa, los hechos que considera lo hacen víctima, especificando el lugar, la fecha y las circunstancias en que ocurrieron los mismos.

Esta entidad dará traslado a la Unidad Administrativa Especial para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas.

Atención presencial:

Las personerías se encuentran dentro de los municipios de cada departamento.

Directorio de municipios de la Federación Colombiana de Municipios: https://www.fcm.org.co/?page_id=1069

Unidad Administrativa Especial para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas

https://www.unidadvictimas.gov.co/es

Realizan la verificación de los hechos victimizantes contenidos en la misma, para lo cual consultaran las bases de datos que conforman la Red Nacional de Información para la Atención y Reparación a las Víctimas.

Atención Presencial: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Puntos de atención: https://www.unidadvictimas.gov.co/es/puntos-atencion-nuevo

Atención telefónica:

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 911 119

Organizaciones internacionales y de la sociedad civil

Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados - (ACNUR)

Atención a población refugiada y migrante

Información y orientación en casos de desplazamiento forzado interno y otras situaciones relacionadas co. El conflicto armado.

Contacto:

(+57) (7) 5771035
colcu@unhcr.org

Coalición contra la vinculación de niñas, niños y jóvenes al conflicto armado en Colombia

www.coalico.org

Prevención de reclutamiento forzado de niñas, niños y adolescentes:

Fortalecimiento de capacidades locales
Observación y monitoreo (Observatorio de Niñez y Conflicto Armado)
Incidencia política y comunicaciones

Contacto:

(+571) 7647881
(+57) 310 2001719
info@coalico.org / comunicaciones@coalico.org

Secretariado Nacional de Pastoral Social - Cáritas Colombiana

Asistencia humanitaria y protección a víctimas por el conflicto armado brindar herramientas para aumentar su resiliencia y sus capacidades de auto protección y de reacción en caso de emergencias en el marco del conflicto, enfocado en la participación activa de niños, niñas, jóvenes y adolescentes.

Contacto: (+571) 4377150Más Más información en: https://caritascolombiana.org/en-colombia/accion-humanitaria/